Backbase tiene la misión de rediseñar la banca en torno al cliente. Backbase ha creado la plataforma Engagement Banking Platform (EBP), líder en su categoría, que ayuda a los bancos y a las cooperativas de crédito a impulsar el ciclo de vida completo del cliente a través de una única plataforma de marca blanca, que sustituye a sus limitadas soluciones puntuales independientes. Los analistas del sector Forrester, Gartner, Celent, Omdia e IDC reconocen continuamente la posición de liderazgo de la categoría de Backbase. Más de 150 entidades financieras de todo el mundo han adoptado la plataforma Backbase Engagement Banking Platform, entre las que se incluyen AIB, Barclays, Bank of the Philippine Islands, BNP Paribas, Citibank, Citizens Bank, CheBanca!, Discovery Bank, Greater Bank, HDFC, IDFC First, KeyBank, Lloyds Banking Group, Navy Federal Credit Union, PostFinance, RBC, Société Générale, TPBank, Vantage Bank Texas, Westpac y Wildfire Credit Union. Backbase es una empresa fintech de financiación privada, fundada en 2003 en Ámsterdam (sede mundial), con oficinas regionales en Atlanta (sede de las Américas), Nueva York, Boise, Ciudad de México, Toronto, Londres, Cardiff, Dubai, Cracovia, Singapur, Sidney, Australia y Tokio.